Przejdź do treści

Polityka prywatności i cookies

Obowiązuje od: [DATA PUBLIKACJI]

Nazywam się Alicja Bererzańska i prowadzę Gadułkowo – pracownię logopedyczną w Puszczykowie. Poniżej wyjaśniam prostym językiem, jakie dane przetwarzam w związku z tą stroną, po co i jakie masz prawa.

W skrócie

  • Strona nie śledzi Cię: nie używam Google Analytics, pikseli reklamowych ani cookies marketingowych.
  • Dane dostaję tylko wtedy, gdy sama/sam się ze mną skontaktujesz, i używam ich wyłącznie, by odpowiedzieć i umówić wizytę.
  • Proszę, nie opisuj w formularzu zdrowia dziecka – porozmawiamy o tym podczas rozmowy lub wizyty.
  • Nie sprzedaję danych i nie wysyłam newslettera.
  • Mapa Google ładuje się dopiero po Twoim kliknięciu.

Kto jest administratorem Twoich danych?

Gadułkowo Pracownia Logopedyczna Alicja Bererzańska
ul. Kościelna 7/2, 62-040 Puszczykowo
NIP: 7831962544

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@logopeda-puszczykowo.pl, zadzwoń pod numer 724 727 968 lub wyślij list na adres powyżej.

Jakie dane przetwarzam, po co i na jakiej podstawie?

Formularz, e-mail, telefon i SMS

Gdy się ze mną kontaktujesz, przetwarzam dane, które podasz: imię (i nazwisko, jeśli je podasz), adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości lub rozmowy. Robię to, żeby odpowiedzieć i – jeśli zechcesz – umówić wizytę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a gdy wiadomość jest zwykłym pytaniem – na podstawie mojego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udzieleniu odpowiedzi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będę mogła odpowiedzieć.

Wiadomość z formularza trafia szyfrowanym połączeniem wyłącznie na moją skrzynkę e-mail i nie jest zapisywana w bazie danych strony. Formularz nie zapisuje Twojego adresu IP – dla ochrony przed spamem serwer przechowuje przez maksymalnie godzinę jedynie jego nieodwracalny, zaszyfrowany skrót. Pole wyboru przy formularzu potwierdza tylko, że znasz tę politykę – nie jest zgodą marketingową. Rozmów telefonicznych nie nagrywam.

Prośba: nie podawaj danych o zdrowiu dziecka

Informacje o zdrowiu i rozwoju dziecka to dane szczególnie wrażliwe. Nie opisuj ich w formularzu ani w pierwszym e-mailu – wystarczy np. „chciałabym umówić konsultację dla 3-latka”. Jeśli mimo to się tam znajdą, wykorzystam je wyłącznie po to, by Ci odpowiedzieć, nikomu ich nie przekażę i usunę je, gdy przestaną być potrzebne.

Logi serwera

Serwer strony automatycznie zapisuje logi: adres IP, datę i godzinę wejścia, adres otwieranej podstrony oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu. Służą wyłącznie bezpieczeństwu i poprawnemu działaniu strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie używam ich do rozpoznawania, kim jesteś.

Roszczenia i rozliczenia

Jeśli będzie to konieczne, mogę przetwarzać dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane potrzebne do rachunku lub faktury przetwarzam, bo wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane dzieci i dokumentacja terapii

Ta polityka dotyczy strony i pierwszego kontaktu. Strona nie jest skierowana do dzieci – w ich imieniu kontaktują się ze mną rodzice lub opiekunowie prawni. Jeśli rozpoczniemy diagnozę lub terapię, podczas pierwszej wizyty otrzymasz osobną informację o tym, jak przetwarzam dane Twoje i Twojego dziecka, w tym dane o zdrowiu.

Jak długo przechowuję dane?

  • Wiadomości, po których nie doszło do współpracy – usuwam najpóźniej po 6 miesiącach od zakończenia korespondencji.
  • Korespondencja z rodzicami i opiekunami pacjentów – przez czas współpracy, a potem przez okres, w którym mogą pojawić się roszczenia (co do zasady nie dłużej niż 6 lat).
  • Dokumenty rozliczeniowe – 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  • Logi serwera – [OKRES PRZECHOWYWANIA LOGÓW].

Jeśli skutecznie sprzeciwisz się przetwarzaniu albo poprosisz o usunięcie danych, a nie będę miała obowiązku ich przechowywać, usunę je wcześniej.

Komu powierzam dane?

Nie sprzedaję danych i nie przekazuję ich w celach marketingowych. W moim imieniu przetwarza je wyłącznie firma hostingowa, na której serwerach działa strona i poczta e-mail: cyber_Folks S.A., ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań. Mam z nią zawartą umowę powierzenia przetwarzania danych. Dane mogą też zostać udostępnione organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo.

Strona i poczta działają na serwerach w Polsce, więc co do zasady dane nie trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jedynym wyjątkiem jest mapa Google.

Mapa Google – tylko po kliknięciu

Mapa dojazdu nie ładuje się automatycznie. Dopóki nie klikniesz przycisku „Pokaż mapę Google”, żadne Twoje dane nie trafiają do Google.

Po kliknięciu Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) otrzyma m.in. Twój adres IP oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu, a także może zapisać na Twoim urządzeniu własne pliki cookies. Dane mogą trafić do Google LLC w USA – na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych. Google działa jako odrębny administrator, na zasadach z Polityki prywatności Google.

Kliknięcie jest dobrowolne i oznacza zgodę na załadowanie mapy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej). Zamiast tego możesz wpisać adres ul. Kościelna 7/2, 62-040 Puszczykowo w dowolnej nawigacji.

Pliki cookies

Podczas zwykłego przeglądania strona nie zapisuje na Twoim urządzeniu żadnych plików cookies – ani analitycznych, ani reklamowych, ani z mediów społecznościowych. Czcionki wczytują się z mojego serwera, a nie z serwerów Google. Mogą działać jedynie niezbędne pliki techniczne, np. przy logowaniu administratora strony, które nie dotyczą odwiedzających i zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej nie wymagają zgody – dlatego na stronie nie ma banera cookies.

Jedynym wyjątkiem są cookies Google po załadowaniu mapy (zob. Mapa Google – tylko po kliknięciu). Cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki – nie wpłynie to na działanie tej strony.

Jakie masz prawa?

  • dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
  • sprostowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania danych,
  • przenoszenie danych przetwarzanych w związku z umową,
  • sprzeciw wobec przetwarzania opartego na moim prawnie uzasadnionym interesie – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją,
  • wycofanie zgody (np. na mapę Google) w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

Wystarczy napisać na kontakt@logopeda-puszczykowo.pl lub zadzwonić – odpowiem najpóźniej w ciągu miesiąca. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

Nie podejmuję decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluję osób odwiedzających stronę ani kontaktujących się ze mną.

Bezpieczeństwo

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia (SSL). Dostęp do skrzynki e-mail i panelu strony mam tylko ja, zabezpieczony silnym hasłem i logowaniem dwuetapowym. Oprogramowanie jest regularnie aktualizowane, a kopie zapasowe przechowywane na terenie Unii Europejskiej.

Zmiany w polityce

Gdy coś się zmieni – np. dodam nowe narzędzie na stronie – zaktualizuję tę politykę i datę na górze. Masz pytania? Napisz na kontakt@logopeda-puszczykowo.pl lub zadzwoń: 724 727 968.